Poin Nyaman BBF Informasi Anak

Apa itu Poin Nyaman BBF?

Poin loyalty untuk Bunda yang selalu menjadi sahabat setia ByeBye-FEVER. Jangan lewatkan program loyalty dari kami dan kumpulkan terus poinnya untuk Bunda tukarkan dengan hadiah menarik dari ByeBye-FEVER. Syarat dan ketentuan Program Poin Nyaman BBF dapat berubah sewaktu-waktu. Segala kebijakan pun sepenuhnya menjadi wewenang ByeBye-FEVER. Terima kasih, Bunda!

Apa arti Tukar Struk Pembelian?

Struk Pembelian adalah bukti asli (cetak/print) setiap Bunda melakukan pembelian ByeBye-FEVER di merchant. Lalu Bunda bisa tukarkan struk pembelian tersebut untuk mendapatkan Poin Nyaman BBF. Maksimal struk pembeliannya diunggah 2 minggu setelah melakukan transaksi ya.

Apakah Poin Nyaman BBF bisa dipindahtangankan ke orang lain?

Mohon maaf Bunda, Poin Nyaman BBF hanya berlaku bagi pemiliknya.

Bagaimana cara mengetahui jumlah Poin Nyaman BBF yang sudah Bunda kumpulkan?

Silakan masuk ke halaman akun Bunda terlebih dahulu, kemudian masuk ke menu Informasi Anak.

Berapa lama masa berlaku poin pada Program Loyalty Poin Nyaman BBF?

Mulai dari Juli 2020, poin hanya berlaku selama satu tahun, terhitung dari waktu penukaran struk pembelian menjadi poin. Apabila Bunda memiliki sisa poin dari periode sebelum Juli 2020, mohon maaf poin tersebut sudah tidak berlaku lagi.

Bagaimana cara mendaftar Poin Nyaman BBF?

Masukkan data diri Bunda ke ruangnyamanbunda.com/poinnyaman, kemudian ikuti langkahnya ya.

Bagaimana cara mengubah data yang telah terdaftar?

Mudah kok. Bunda cukup masuk ke dalam akun yang terdaftar, lalu ke halaman Profil dan pilih menu Informasi Akun.

Bagaimana jika saya lupa password?

Bunda cukup memasukkan email yang terdaftar pada halaman Masuk, lalu klik Lupa Password. Selanjutnya, Bunda masukkan kembali email yang terdaftar tersebut dan Bunda akan diarahkan untuk memeriksa email konfirmasi di inbox atau spam pada email Bunda.

Apa saja syarat dan ketentuan struk pembelian yang berlaku?
  1. Struk pembelian harus asli dan terlihat jelas
  2. Terdapat nama merchant (tempat pembelian produk)
  3. Terdapat nomor/kode dari struk pembelian
  4. Terdapat tanggal pembelian, karena struk pembelian maksimal diunggah setelah 2 minggu melakukan transaksi
  5. Terdapat nama produk ByeBye-FEVER yang dibeli
  6. Struk pembelian dalam bentuk cetak/print, bukan tulisan tangan
Siapa saja yang boleh menukarkan struk pembelian produk ByeBye-FEVER?

Penukaran struk pembelian produk ByeBye-FEVER hanya berlaku untuk konsumen, bukan untuk outlet, apotek, toko obat, distributor, atau toko lainnya.

Mengapa Bunda tidak bisa mengunggah struk pembelian ByeBye-FEVER?
  1. Pastikan struk pembelian memenuhi syarat dan ketentuan.
  2. Ukuran file struk pembelian yang diunggah maksimal 5MB.
  3. Pastikan koneksi internet Bunda stabil.
Selain menukarkan bukti pembelian, apakah ada cara lain untuk mendapatkan Poin Nyaman BBF?

Tentu saja. Poin tambahan juga bisa Bunda dapatkan dengan cara melengkapi informasi anak, mengikuti media sosial ByeBye-FEVER (Instagram, Facebook, dan Twitter), membagikan artikel yang tersedia di ruangnyamanbunda.com, juga memasukkan kode refferal teman Bunda atau menyebarkan kode referral milik Bunda. Baca info selengkapnya di halaman Dapatkan Poin.

Bagaimana cara menambah Poin Nyaman BBF dari penukaran kode unik?

Bunda bisa mendapatkan kode unik dari event ByeBye-FEVER atau pembelian produk ByeBye-FEVER di online maupun offline store.

Jika sudah mendapatkan kode unik yang terdiri dari 12 alfanumerik, perhatikan juga besar kecil karakternya ya, Bun, sebelum memasukkan kode tersebut ke form yang tersedia pada ruangnyamanbunda.com/poinnyaman.

Ingat ya, Bun, kode unik hanya bisa ditukarkan sebanyak 1x dan berlaku pada periode tertentu.

Mengapa saya tidak bisa mendapatkan Poin Nyaman BBF dari kode referral?

Bunda hanya punya kesempatan maksimal 10x per hari untuk mendapatkan poin dari kode referral. Jika sudah melebihi limit harian maka secara otomatis kode referral tidak dapat digunakan lagi.

Kapan Bunda bisa menukarkan struk pembelian?

Bunda punya waktu 2 minggu setelah transaksi untuk melakukan penukaran poin dengan menggunggah struk pembelian ByeBye-FEVER di ruangnyamanbunda.com/poinnyaman. Pastikan Bunda sudah memenuhi kriteria pengunggahannya, ya.

Apakah Bunda boleh menukarkan Poin Nyaman BBF dengan lebih dari satu hadiah?

Tentu saja! Selama jumlah poin mencukupi, Bunda boleh menukar beberapa jenis hadiah sekaligus.

Apakah hadiah yang Bunda terima bisa ditukar atau dikembalikan?

Mohon maaf Bunda, hadiah yang sudah Bunda terima tidak dapat ditukar maupun dikembalikan. Penukaran Poin Nyaman BBF yang sudah Bunda lakukan juga tidak bisa dibatalkan.

Apakah Bunda akan dibebankan biaya pengiriman hadiah?

Tentu saja tidak. Bunda cukup duduk manis dan menanti hadiahnya tiba.

Sejak melakukan penukaran poin, mengapa hadiah belum juga Bunda terima sampai saat ini?

Pengiriman hadiah dilakukan maksimal 14 hari kerja setelah penukaran Poin Nyaman BBF diverifikasi oleh kami. Hadiah bisa Bunda terima dengan estimasi 3-7 hari kerja setelah pengiriman, mohon bersabar ya, Bunda!

Mengapa saya tidak bisa menukarkan Poin Nyaman BBF dengan hadiah?

Demi kenyamanan bersama, ByeBye-FEVER akan melakukan verifikasi data. Proses penukaran poin tidak dapat dilanjutkan apabila kami mendeteksi aktivitas yang menyalahi prosedur, misalnya user hendak membuat akun Poin Nyaman BBF menggunakan kode referral, namun email yang dipakai bukanlah email yang valid.

Apakah Bunda bisa menghubungi pihak ByeBye-FEVER jika punya pertanyaan lain terkait Program Poin Nyaman BBF?

Bisa. Bunda masih punya pertanyaan lain? Silakan kirimkan pertanyaannya ke sini.

Mountain
Cloud Cloud Cloud Cloud
keyboard_arrow_down